配送および送料ポリシー
配送および送料ポリシー
1. 配送方法について
当店では、日本国内および海外の信頼できる配送業者を利用し、安全かつ迅速な配送を心がけております。ご注文の商品は通常、注文確認後〇営業日以内に発送いたします。
2. 配送期間について
配送期間は配送地域および配送方法により異なりますが、通常国内配送は1〜3営業日、海外配送の場合は10〜25営業日程度かかることがあります。天候や交通状況、税関手続きの影響により遅延が生じる場合がございます。
3. 送料について
送料はご注文の商品、配送先の地域および配送方法によって異なります。注文時に表示される送料が適用されます。一定金額以上のご注文の場合、送料無料サービスを提供する場合があります。
4. 追跡サービス
発送後、追跡番号をメールにてご案内いたします。配送状況は配送業者の追跡システムでご確認いただけます。
5. 配送遅延・紛失時の対応
配送予定日を過ぎても商品が届かない場合は、まず配送業者にお問い合わせください。配送業者で商品が確認できない場合は、当店までご連絡ください。調査の上、問題が確認された場合は、返金または再発送の対応をさせていただきます。
6. 配送先の変更について
ご注文確定後の配送先変更は原則としてお受けできません。ご注文前に配送先情報をご確認ください。
7. 配送に関するお問い合わせ
配送に関するご質問やご不明な点がございましたら、下記までご連絡ください。
【お問い合わせ先】
メール：saque@rebellina.com
電話番号：（会社の電話番号）
この配送および送料ポリシーは予告なく変更される場合があります。最新の内容は当店ウェブサイトにてご確認ください。